学院首页一、引言
为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，做好国家级高技能人才培训基地建设项目，把握我校汽车维修专业服务区域汽车维修行业对汽车维修专业技能型人才的需求，摸清我校汽车维修专业毕业生的就业和职业生涯发展情况，特开展汽车维修专业技能型人才需求调查。
二、调研方案设计
（一）调研目的
调查行业发展现状、发展趋势、现代理念、主要技术（标准）、产品（业务）；当地汽车维修行业企业可能提供汽车维修专业毕业生的就业岗位和需求情况；汽车维修行业企业对汽车维修技能型人才素质和能力的要求。跟踪调查我校汽车维修专业毕业生的就业及职业生涯发展情况以及他们对学校汽车维修专业人才培养的评价与建议等。通过调研分析，帮助准确定位我校汽车维修专业，并进一步确定专业培养目标和课程设置，使我校汽车维修专业成为示范性专业，为本地区的汽车维修专业行业发展做出应有的贡献。
（二）调研内容
行业调研的主要内容：发展现状与趋势、现代理念、主要技术（标准）、产品（业务）；企业调研的主要内容：汽车维修企业对汽车维修专业毕业生的需求情况、对证书的要求、招聘途径以及对中职汽车维修专业毕业生的认识和能力素质要求；毕业生调研的主要内容：毕业生的基本信息、就业岗位、职业生涯发展情况、工作适应程度、胜任程度，对学校汽车维修专业课程设置的评价和建议等。
（三）调研对象
行业调研对象为学校服务区域的汽车维修行业协会。企业调研对象为汽车维修企业。毕业生调研对象为我校汽车维修专业部分毕业生。
调研企业以本地区的企业为主，主要是最近几年学校毕业生的主要去向企业。毕业生调研对象为：我校自2010届至2013届汽车维修专业毕业生。
在抽样调查中，跟踪调查了80名毕业生，共发出80张调查问卷，收回85张；对10个汽车企业进行了调查，共发出10张调查问卷，收回10张。在典型调查和个案调查中，选择1家协会、2家企业和5位毕业生进行了深度调查。
（四）调研方式
对于汽车维修企业的调查，主要通过走访、信访、问卷调查、会议交流等方式进行。对于毕业生调查，通过毕业生问卷调查、走访、信访、电话访问等方式进行。问卷调查设计了两种调查问卷，其中《汽车维修专业服务企业人才需求调查问卷》是针对相关汽车维修企业设计的；《汽车维修专业毕业生调查问卷》是针对我校汽车维修专业毕业后从事本工种的人员设计的，主要是了解汽车维修实践技术岗位及相关岗位群需要掌握的知识、素质和技能情况，了解我校毕业生的长处和不足。
三、调研实施
调研过程中得到了广大毕业生和用人单位的大力支持与配合，毕业生和有关人员都很认真、客观地填写了问卷上的各个项目。此次共调研企业10家，发放《企业人才需求调查问卷》10份，收回有效问卷10份；发放《毕业生调查问卷》80份，收回有效问卷80份。
四、数据分析
（一）行业发展趋势分析
据成都市车管所提供资料显示，2013年成都市汽车保有量268.59万辆。崇州市车管所提供的资料显示，在一个只有70万人口的农业县，汽车拥有量为12.5万余辆，小型汽车7.5万余辆。
（二）企业数量类别分布情况
通过本地区汽车行业协会得到的信息显示：本地区共有汽修企业近100家，其中2类企业30家，1类企业20家，排不上级别的小修理厂50家（它们80℅分布在各乡镇和各交通道路边，这些汽理厂大多是一个老板带领一个修理工就进行维修作业，采用师带徒的方式，老板身兼数职）。
在本次调研的10家企业中，有8家私人企业，有1家合资企业，校办企业1家。
（三）汽车维修企业人才需求情况
汽车维修企业对各类人才紧缺程度如表-1所示。可见，汽车维修企业对中高级工的需求量较大。
表-1 企业对技能型人才紧缺程度
级别 |
高级技工% |
中级技工% |
初级技工% |
百分比 |
40.6% |
47.25% |
17.62% |
从所调研企业的一线修理工大多文化层次为初中及以下，中职、技校和高职毕业生占的比例较小。
从持证上岗情况看，无级（没参加过任何培训）、初级、中级、高级、技师、工程师的情况。
又通过对汽车生产与维修企业人才需求进行调研发现：企业对证书的要求集中在中级工以上。同时，由于各种汽车新款车型不断推出、配置越来越先进，加上汽车配件、汽车用品的更新换代周期越来越短，汽车行业对维修人员的维修水平和素质要求越来越高。
（四）汽车维修企业招聘人才侧重因素
汽车维修企业招聘人才侧重因素的调研中，我们设计了工作经验、学历、职业资格证书、个人修养、其他等5个选项，经分析整理发现汽车维修企业更看重的是人才的工作经验、个人修养和职业资格证书，学历排在第四位。
在《企业调查问卷》中，我们将企业对中职汽车维修专业毕业生能力素质要求划分为6个方面做调研：1、专业技术能力；2、计算机操作能力；3、外语能力；4、职业道德；5、语言文字表达能力；6、社会交往能力。
通过调查分析可知企业对职业道德和专业技术能力比较看重。不仅要求学生有较强的动手能力，更要具备良好的思想品德和综合的职业能力。
（五）毕业生就业与发展情况
目前汽车维修专业毕业生就业对应岗位有：汽车机械维修工、汽车维修电工、汽车钣金维修工、汽车喷漆维修工、汽车检测工、汽车前台接待员（服务顾问）、汽车销售顾问、汽车按揭(保险投保)员、汽车上牌办证员、汽车整车销售员（销售顾问）、汽车配件销售员、二手车专(销售)员、汽车保险理赔员、质量担保员、导车员、服务专员、汽车车间主管。
对85名我校毕业生调查统计发现，我校毕业生主要工作岗位分布为：装配工、检验工、机电维修工、库管员、钣金工、油漆工，职业生涯发展方向主要有两个：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管理发展，成为班组长或经理。
（六）对学校汽修专业课程意见
在80名被调查的毕业生中，上岗即可独立工作约占6%，一个月能独立工作的约占18%，三个月独立工作的约占66%，六个月的约占10%。
毕业生和被调查企业技术人员认为目前汽车维修专业课程设置合理的只有32%。
五、调研结果与结论
（一）本区域地处我国西部地区，长期以来经济发展较为缓慢，汽车的拥有量与发达地区相差有一定的距离。近年来随着地方政府的产业结构调整，人们的经济收入成倍增加，汽车拥有量和档次不断提高，使得本地区汽修行业发展迅速。这就对汽车维修企业的技术水平提出了更高的要求，也为我校汽修专业的开办奠定了坚实的基础。
（二）本地区汽车维修企业层次较低，从业人员学历低、持证上岗比例低。企业对中、高职汽车维修专业毕业生的需求量大，对证书的要求集中在中级工以上；企业主要看重毕业生的职业道德、职业技能和社会沟通能力。
（三）我校毕业生就业岗位排在前五位的是汽车喷漆维修工、汽车钣金维修工、汽车美容装潢、汽车维修机工、汽车维修电工，职业生涯发展方向主要有两个：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管理发展，成为班组长或经理。
六、说明和建议
（一）进一步明确专业定位
由于学校所在地区汽车拥有量发展迅猛，学校应面向汽车后市场，加强汽车维修专业建设。主要就业岗位：汽车喷漆维修工、汽车钣金维修工、汽车美容装潢、汽车维修机工、汽车维修电工，职业生涯主要发展方向：一是技能发展，成为技师和高级技师；二是管理发展，成为班组长或经理。
（二） 进一步明确培养目标
根据就业岗位和职业生涯发展要求，应以加强汽车文化素质教育，突出汽车维修实践能力，注重整体汽车维修理念，职业技能与社会需求相结合为原则，加强学生汽车维修服务行业职业道德教育、汽车维修技能培养。
（三）构建科学合理的课程体系
对接就业岗位和职业生涯发展，针对本地区汽车档次提高和主要汽车品牌和车型，在职业分析的基础上，选择典型品牌、典型车型，筛选典型维修、典型保养、典型检测等典型工作任务，构建对接职业活动体系的课程体系。
（四）深化校企合作、工学结合
通过引企入校或合作建立4S店的形式，深化校企合作，实现工学结合，开展理实一体化教学。
（五）加强专兼结合师资队伍建设
师资队伍是实施新课程体系的关键。因此，必须加大投入，采用各种形式加强师资队伍建设。
